Se você fez o pagamento e ainda não recebeu o e-mail de confirmação, é importante você saber que existe um prazo de compensação para cada tipo de pagamento:
- Pagamento através de boleto bancário: o prazo de vencimento do boleto é de 2 dias corridos, a contar da data da compra. Ao realizar o pagamento para que seu pedido seja ativado.
- Pagamento com cartão de crédito: o pedido será ativado em até 4 horas e você receberá o e-mail de confirmação. Caso o prazo tenha expirado e você ainda não recebeu a confirmação, você pode entrar em contato com o nosso time de especialistas clicando aqui e enviar o comprovante de pagamento.