Antes de cancelar a recarga garantida, é importante lembrar que ela não é uma mensalidade, e que funciona de forma pré-paga e sob demanda, ou seja, sempre que o seu saldo for menor que R$ 64,99, o valor integral do seu pacote escolhido vai ser carregado na sua conta.
Você está certo, sobre o cancelamento? Siga o passo a passo abaixo.
Acessando a Central do Usuário da sua conta através do Serasa Empreendedor ou clicando aqui, você também pode ver se a sua Recarga Garantida está ativa e cancelá-la a qualquer momento, como está no passo a passo:
- No Autoatendimento > Meus Planos, você deve encontrar a seção de Pacotes de crédito, onde no bloco a Recarga garantida estará ativa. Clique no botão “Desativar recarga garantida” disponível do lado direito.