Se você está tendo problemas para acessar sua conta no site da Serasa, aqui estão alguns passos que podem ajudar:
- Verifique seus dados: Certifique-se de que está inserindo corretamente seu e-mail e senha.
- Redefinir senha: Se você esqueceu sua senha, clique em “Esqueci minha senha” na página de login. Você receberá um e-mail com instruções para redefini-la.
- Limpar cache e cookies: Às vezes, problemas de login podem ser resolvidos limpando o cache e os cookies do seu navegador.
- Tente outro navegador: Se o problema persistir, tente acessar sua conta usando um navegador diferente.
- Contato com o suporte: Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com o suporte da Serasa. Você pode encontrar informações de contato na página de ajuda do site.